Fernwartung

Dieser Artikel ist auch als Videoanleitung verfügbar

Bei Problemen können wir mit dem Programm Teamviewer auf Entfernte Rechner Zugreifen.

Dafür müssen folgende Schritte ausgeführt werden

  • Download des QuickSupport Tools
  • Ausführen des heruntergeladenen Progamms
  • Am Telefon die ID und das Passwort durchgeben

Um das heruntergeladene Programm zu öffnen, klicken Sie rechts oben auf den Pfeil, dann auf den Namen des Programms.

Teamviewer QS Download

Nach einem kurzen Augenblick werden die ID und das Passwort angezeigt.

Teamviewer QS